A. 온라인 예매는 이용일 기준 1일 전까지 가능하며, 현장예매의 경우 이용회차 시작 전까지 가능합니다.

A. 스케이트화는 10단위로 180mm 부터 300mm까지 마련되어 있습니다. 신발사이즈보다 크게 나오기 때문에 일반 신발 사이즈로 신으시면 됩니다. 사이즈가 맞지 않는 경우 교환이 가능합니다.

A. 얼음 위에서 낙상 및 충돌사고 예방을 위해 장갑, 헬멧, 스케이트화(하키, 피겨)의 착용이 필수 입니다. 헬멧, 스케이트는 무료로 이용이 가능하며, 무릎보호대는 요청시 제공합니다.

A. 입장 전 지상에서 팔 벌려 걷기 등의 간단한 동작을 연습하며, 입장 시 벽을 잡고 이동하도록 합니다. 또한 보조 기구를 대여하거나 강습 프로그램을 통해 안전한 스케이팅을 즐기시는 것도 좋은 방법입니다.

A. 겨울 야외 활동의 경우, 추위로 인해 근육이 경직되어 부상이 발생하기 쉽습니다. 반드시 스케이팅 전 손목, 발목 등의 관절을 중심으로 근육을 풀어 체온을 높일 필요가 있습니다.

A. 안전요원의 보호 및 통제하에 신속한 응급처치가 이뤄집니다. 작은 부상의 경우 의무실에 어 간단히 치료받을 수 있으며, 위급한 경우 즉시 119로 후송될 수 있도록 병원, 소방서, 경찰서 등과의 비상망이 구축되어 있습니다.

A. 일반입장객과 동일한 이용료 1,000원 결제 후 이용 가능합니다. 단, 안전을 위해 스피드 스케이트, 쇼트트랙 스케이트 이용은 제한하고 있습니다. 양해 부탁드립니다.

A. 유료 물품 보관함(1,000원)이 비치되어 있습니다. 신발, 옷, 가방, 금품/지갑 등의 소지품은 분실 및 도난의 우려가 있으므로 보관함을 이용해 주십시오.

A. 스케이트장 환경관리를 위하여 음식물 반입을 금지하고 있으므로 이용에 협조하여 주시기 바랍니다.

A. 별도의 주차공간이 마련되어 있지 않으니, 인근 공용주차시설 (홈페이지 주차 안내 참조)을 이용하시거나 가급적 대중교통 이용을 권해드립니다. 서울 1,2호선 시청역 5번 출구로 쉽게 방문하실 수 있습니다.

A. 강설예보 시 비상근무요원들이 대기하여 제설작업을 실시합니다. 적설량이 많지 않은 경우, 제설완료 후 운영재개가 가능하지만 적설량 20cm이상의 폭설 또는 폭우의 경우 운영은 중단됩니다.